ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้บริการ zo88

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ zo88 การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569
ภาษาไทย
บังคับใช้กับสมาชิกทุกท่าน

เอกสารทางกฎหมาย

Terms & Conditions

มีผลบังคับใช้ทันทีที่สมัครสมาชิก
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569 | มีผลบังคับใช้ทันที

หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกและ zo88 ในฐานะผู้ให้บริการ การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข

01

บทนำและคำจำกัดความ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกรอบความสัมพันธ์ระหว่าง zo88 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") และสมาชิกผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก", "ผู้ใช้") บนแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ zo88 ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง

เพื่อความชัดเจนในการตีความเอกสารฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ:

  • "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการดิจิทัลทั้งหมดที่ zo88 จัดให้
  • "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีที่ท่านลงทะเบียนไว้เพื่อใช้บริการบนแพลตฟอร์ม
  • "เครดิต" หมายถึง ยอดเงินในบัญชีสมาชิกที่ใช้สำหรับการเดิมพัน
  • "โบนัส" หมายถึง สิทธิประโยชน์พิเศษที่ zo88 มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
  • "การเดิมพัน" หมายถึง กิจกรรมการพนันทุกประเภทที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม zo88

zo88 ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดนี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินคงเหลือจะถูกอายัดทันที


02

เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก zo88 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์ที่กำหนดดังต่อไปนี้ และท่านรับรองความถูกต้องของข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ในขั้นตอนการสมัคร

คุณสมบัติของสมาชิก:

  • มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัคร
  • เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทำนิติกรรมตามกฎหมาย
  • ไม่อยู่ในพื้นที่หรือเขตอำนาจศาลที่ห้ามการพนันออนไลน์
  • ไม่เคยถูกระงับหรือแบนบัญชีจาก zo88 ก่อนหน้านี้
  • ไม่เป็นพนักงาน ผู้บริหาร หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับ zo88

ข้อกำหนดการลงทะเบียน:

  • สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขบัตรประชาชน
  • ข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง zo88 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
  • ชื่อ-นามสกุลที่ลงทะเบียนต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
  • สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง

การสร้างบัญชีปลอม ให้ข้อมูลเท็จ หรือสมัครซ้ำเพื่อรับโบนัสหลายครั้งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง zo88 จะระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า


03

กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานเพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้งานทุกคนบนแพลตฟอร์ม zo88

พฤติกรรมที่ไม่อนุญาตโดยเด็ดขาด:

  • การใช้ซอฟต์แวร์ Bot อัตโนมัติ สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
  • การร่วมมือกับสมาชิกท่านอื่นเพื่อโกง ฉ้อฉล หรือหลีกเลี่ยงระบบของแพลตฟอร์ม
  • การเจาะระบบ แฮ็ก หรือพยายามเข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานของ zo88 โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การใช้บัญชี zo88 เพื่อกิจกรรมฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
  • การแชร์หรือขายบัญชีสมาชิกให้บุคคลอื่น
  • การใช้ช่องโหว่ทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัวโดยมิชอบ

zo88 ใช้ระบบตรวจจับและป้องกันการทุจริตที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ ทีมงานมีสิทธิ์ระงับธุรกรรมและบัญชีชั่วคราวเพื่อดำเนินการสืบสวน และจะแจ้งผลให้สมาชิกทราบภายใน 48 ชั่วโมง


04

นโยบายการฝากและถอนเงิน

zo88 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายสำหรับสมาชิกชาวไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ระบบประมวลผลอัตโนมัติโดยไม่ต้องแจ้งสลิปหรือรอแอดมิน

เงื่อนไขการฝากเงิน:

  • ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
  • ต้องฝากจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
  • ห้ามฝากเงินในนามของบุคคลอื่นหรือรับฝากแทนบุคคลอื่น
  • zo88 สงวนสิทธิ์ปฏิเสธการฝากจากแหล่งที่ไม่สามารถยืนยันได้

เงื่อนไขการถอนเงิน:

  • ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿200
  • บัญชีธนาคารปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
  • ไม่จำกัดจำนวนครั้งการถอนต่อวัน และไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน
  • สมาชิกต้องทำเทิร์นโอเวอร์ตามเงื่อนไขก่อนถอน หากได้รับโบนัสไป
  • zo88 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนที่มีจำนวนสูง

ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของ zo88 ประมวลผลฝากภายใน 1 นาที และถอนภายใน 1-3 นาที ในช่วงเวลาปกติ หากมีปัญหาด้านธุรกรรม สมาชิกสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง


05

เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น

zo88 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสเช็คอินรายวัน โปรโมชั่นคืนยอดเสีย (Cashback) และ Free Spin โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขที่แตกต่างกันตามที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น

ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภท:

  • โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
  • สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
  • โบนัสทั้งหมดมีข้อกำหนดการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนที่จะถอนได้ โดยอัตราเทิร์นโอเวอร์ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น
  • zo88 สงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  • การใช้โบนัสเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยง เช่น เดิมพันสองฝั่ง ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดโบนัส

zo88 สงวนสิทธิ์ตัดสินใจขั้นสุดท้ าทในการตีความเงื่อนไขโบนัส หากมีข้อโต้แย้ง คำตัดสินของ zo88 ถือเป็นที่สิ้นสุด


06

ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

zo88 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีเงื่อนไขบางประการที่ zo88 ไม่อาจรับผิดชอบได้ตามกฎหมายและข้อตกลงนี้

zo88 ไม่รับผิดชอบต่อ:

  • ความสูญเสียทางการเงินอันเกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
  • การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐานที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
  • ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
  • ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง
  • ความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารของบุคคลที่สาม

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และการสูญเสียเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมนี้ zo88 ไม่รับประกันผลการเดิมพันหรือรายได้ใดๆ ให้แก่สมาชิก


07

การระงับและปิดบัญชี

zo88 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจดำเนินการโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีความเร่งด่วนหรือเกี่ยวข้องกับการทุจริต

เหตุที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชี:

  • ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
  • สงสัยว่ามีการฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
  • สมาชิกร้องขอการระงับบัญชีตนเองเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
  • บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนต่อเนื่อง

การปิดบัญชีด้วยตนเอง: สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขใดๆ จะได้รับการคืนให้ตามกระบวนการที่กำหนด

หากบัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด zo88 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือไว้ระหว่างการสืบสวน และยึดยอดเงินดังกล่าวหากพิสูจน์ได้ว่าเกิดจากการทุจริต


08

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม zo88 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบอินเทอร์เฟซ เสียง วิดีโอ และองค์ประกอบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ zo88 หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์

สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำสำเนา ดัดแปลง เผยแพร่ ขาย หรือใช้ทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ของ zo88 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก zo88 ก่อน การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง


09

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

zo88 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

มาตรการที่ zo88 จัดให้:

  • การกำหนดวงเงินเดิมพัน: สมาชิกสามารถขอกำหนดวงเงินการเดิมพันต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ผ่านทีมงาน
  • การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถระงับบัญชีของตนเองชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ทันที
  • การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
  • ข้อมูลและทรัพยากร: zo88 มีข้อมูลและลิงก์ไปยังองค์กรช่วยเหลือผู้มีปัญหาการพนัน

20+  หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต ครอบครัว หรือการเงินของคุณ โปรดติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ


10

การแก้ไขข้อพิพาท

หากมีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ zo88 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก โดยสมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในข้อ 12

zo88 จะพิจารณาข้อร้องเรียนและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับเรื่อง หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายยอมรับให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ zo88 กำหนด โดยคำตัดสินถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ zo88 จดทะเบียน


11

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

zo88 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น ประกาศบนเว็บไซต์ การแจ้งเตือนในบัญชีสมาชิก หรืออีเมล

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ


12

ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการรายงานปัญหาการใช้งาน สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน zo88 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • ระบบแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
  • เวลาตอบกลับ: ภายใน 1 ชั่วโมงสำหรับแชทสด และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล

ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกท่านได้รับการดูแลอย่างทันท่วงที

มาตรฐานที่คุณวางใจได้

ระบบความปลอดภัยระดับสูง

เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ทุกธุรกรรม ปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการเงินของสมาชิกทุกท่านอย่างเคร่งครัด

ฝาก-ถอนอัตโนมัติ ไม่ต้องรอ

ระบบประมวลผลธุรกรรมอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ฝากเงินเข้าบัญชีภายใน 1 นาที ถอนเงินเร็วที่สุด 1-3 นาที

เกมครบ ครอบคลุมทุกประเภท

สล็อต บาคาร่า มวยไทย แทงบอล และเกมไพ่หลากหลาย ในแพลตฟอร์มเดียว บัญชีเดียว สะดวกสูงสุด

ทีมงานไทย พร้อมดูแล 24/7

ซัพพอร์ตภาษาไทยโดยทีมงานมืออาชีพ พร้อมตอบทุกคำถามและแก้ปัญหาให้คุณได้ตลอดเวลา ไม่มีวันหยุด

รองรับธนาคารไทยทุกแห่ง

PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TrueMoney Wallet ครบทุกช่องทาง

ส่งเสริมการพนันอย่างรับผิดชอบ

มีเครื่องมือควบคุมการเล่นให้สมาชิกกำหนดวงเงิน หยุดพัก หรือขอยกเว้นตนเองได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

พร้อมเริ่มต้นประสบการณ์
คาสิโนออนไลน์กับ zo88?

สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับทันที เข้าถึงเกมกว่าหลายร้อยเกม พร้อมระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติที่เร็วที่สุดในไทย สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ระบบปลอดภัย SSL
ฝาก-ถอนอัตโนมัติ
ซัพพอร์ตไทย 24/7
สมาชิก 500,000+ คน